常见问题
号码销户流程说明

号码注销(含异地)申请流程说明如下:

需要您提供您本人的身份证正面、反面以及本人手持身份证正面与号码注销声明函(手写、打印均可),发送至我公司邮箱(170@yonyou.com)进行核查,在收到您的邮件后,我公司将在2个工作日内回复您。

说明:

1.要求上传照片清晰,无遮挡;

2.手持照片要求必须含有身份证和手持”号码销户声明函”(手写、打印均可);

3.存在欠费的号码请先补缴欠费后,在发送注销申请邮件;

4.我公司将在收到邮件后2个工作日内回复;

发送邮件样例:

号码销户声明函示例: